Términos y condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación de los servicios de suscripción ofrecidos por OpoMind (en adelante, la "Plataforma"), cuyo titular es Francisco Javier Martín Rodríguez, con NIF 53.427.579-M y correo de contacto info@opoacademia.com.

1. Objeto del contrato

OpoMind es un servicio digital de entrenamiento de pruebas psicotécnicas mediante ejercicios generados algorítmicamente, simulacros, seguimiento del progreso y funcionalidades para profesores. El servicio se presta en modalidad de suscripción periódica.

2. Registro y cuenta

Para contratar es necesario registrarse facilitando una dirección de correo electrónico válida y una contraseña, o bien acceder mediante Google. El Usuario es responsable de la veracidad de los datos y de custodiar sus credenciales. La cuenta es personal e intransferible.

3. Planes y precios

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables en cada caso.

• Alumno mensual: 1,99 €/mes.
• Alumno anual: 11,88 €/año (equivalente a 0,99 €/mes).
• Profesor: 14,99 €/mes.

El Titular podrá modificar los precios en cualquier momento, notificándolo con antelación razonable. Las modificaciones no afectarán a los ciclos de facturación ya abonados.

4. Forma de pago y renovación

El pago se realiza a través de Stripe Payments Europe, Ltd.. Al contratar, el Usuario autoriza la renovación automática de la suscripción al final de cada periodo (mensual o anual). El Usuario puede cancelar la renovación en cualquier momento desde Mi cuenta → Gestionar suscripción. La cancelación surtirá efecto al final del periodo ya pagado, sin generar reembolso proporcional salvo lo indicado en el punto 6.

5. Derecho de desistimiento (consumidores)

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin necesidad de justificación. No obstante, el Usuario acepta expresamente, al contratar, que el servicio comienza a prestarse inmediatamente y que perderá el derecho de desistimiento una vez el servicio haya sido plenamente ejecutado, lo que ocurre desde el primer acceso a los contenidos de la Plataforma (art. 103.m del citado texto).

Si el Usuario ejerce el desistimiento antes de acceder a los contenidos, deberá comunicarlo por correo a info@opoacademia.com indicando nombre completo, correo de la cuenta y fecha de contratación, y se procederá al reembolso íntegro por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días.

6. Política de reembolsos

Fuera del supuesto anterior, y dado que se trata de un servicio digital ejecutado de forma continuada, no se realizan reembolsos por cuotas ya devengadas. Excepcionalmente, se valorará caso por caso el reembolso proporcional cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:

• Cobro duplicado o error técnico atribuible a la Plataforma.
• Imposibilidad prolongada de acceder al servicio por causa imputable al Titular (más de 72 h consecutivas).
• Cancelación anticipada por parte del Titular por causas no imputables al Usuario.

Las solicitudes deben remitirse a info@opoacademia.com en el plazo máximo de 30 días desde el cobro objeto de reclamación.

7. Obligaciones del Usuario

• Utilizar la Plataforma conforme a la ley, estos Términos y la buena fe.
• No compartir credenciales ni permitir el uso de la cuenta por terceros.
• No descargar, redistribuir ni reutilizar de forma masiva los contenidos y ejercicios generados.
• Abstenerse de realizar prácticas que interfieran con el correcto funcionamiento del servicio.

8. Suspensión y baja

El Titular podrá suspender o cancelar la cuenta del Usuario, previo aviso siempre que sea posible, en caso de incumplimiento grave de los presentes Términos, uso fraudulento, impago o utilización abusiva de los recursos de la Plataforma.

9. Modificación de los Términos

El Titular podrá modificar estos Términos por razones legales o de mejora del servicio. Las modificaciones se comunicarán al Usuario y entrarán en vigor a los 15 días de su publicación, salvo aceptación expresa anterior.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor. El Usuario dispone además de la plataforma europea ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.